近日，抖音悄悄上線了一個新平台——“抖音來客 ”。據產品頁麵介紹，這是抖音專門推出的一個為本地生活商家服務的經營平台。同時，“抖音來客”App在3月7日正式上線，目前在iOS端已可查找到相關軟件並下載。

據介紹，在App中，商家可通過“認領門店”和“資質認證”，關聯自己的店鋪信息。而產品功能主要包括三個方麵，首先是在經營側有對應的“門店經營”欄，就包括了店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務管理和數據分析5塊，功能區相對齊全。

其中，商家比較關心的“評價”可以直接通過店鋪管理功能實現，而在線下功能中，商家可以直接通過“來客”的訂單管理進行輸碼驗券、掃碼驗券、售賣明細和核銷明細等，完成已參與團購的用戶消費。

而在內容方麵，“來客”分為了兩塊，一塊是商家自己門店賬號的直播、視頻管理，還有一塊則是通過達人來實現帶貨;在“達人帶貨”中，商家有權限設置通用傭金和定向傭金，以以傭金的形式鼓勵達人和用戶來拍攝探店視頻，直接影響到店鋪的知名度和銷售額。

第三個主要功能是數據功能，分為門店數據和營銷數據，目前支持30天內的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數據，便於商家可以清晰直觀地了解店鋪和內容、投放轉化等數據情況。

據了解，早在2021年8月，抖音就已經在站內開始內測“優惠團購”功能。彼時在抖音錢包的頁麵中，“優惠團購”的功能已經取代了原本排名一位的粉絲團功能，排放在所有功能的首位。

在錢包頁麵中進入團購功能後，主要分為餐飲美食、旅遊住宿和休閑玩樂三大類，並且均為本地店鋪團購推薦為主。

而現在，抖音團購品類變多了，還增加了多個流量入口，通過搜索“團購”後，最先出現的就是“抖音限時團購”，平台會優先呈同城的團購店鋪，其中大部分均是帶有官方標誌的團購訂單。

此外，抖音還將生活服務頁進行了升級，覆蓋美食、休閑娛樂、遊玩、住宿和麗人5個頻道，原本的吃喝玩樂榜單也擴充為種草、打卡、好評、熱銷等，均可查找到用戶需要的店鋪並通過團購下單。